3、你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，请问你如何处理？

　　【试题类型】人际沟通类

　　【考查要素】本题主要考查与同事之间的沟通能力

　　【思路点拨】这样一道比较典型的人际沟通类型的题目，注意沟通的维度被限定在部门同事上，意味着我们答题时，不宜在沟通维度上铺开，一个显然的对象是部门同事，隐含的对象则是其他部门。

　　【参考解析】
　　能因为自己的英语专长而得到其他部门的肯定，让我能够在不同的部门学到更多的东西，这本身就是对我的一种肯定和鼓励，但是如果因为经常被借调而影响了自己本职工作，导致部门同事产生意见，那么我会认真地反思自己在工作中存在的问题，总结原因，绝不会因此而产生抵触情绪。
　　出现这样的情况，一方面，我想是我的办事能力还不够，使自己无力处理好借调部门工作与本部门工作之间的关系；二者，也有可能是部门同事不太了解我现在的状况，不太了解我在被借调后的工作状况，导致他们在安排我们部门的工作时无法合理安排；三者，也可能我与借调部门沟通不够，他们不知道我部门的工作状况从而安排了过重的任务给我。
　　针对这些原因，我想当务之急还是需要自己在公务工作中不停的学习，不断提升自己的工作能力，这样的话才能够更好的履行自身职责，也不致于无法兼顾部门工作和借调部门的工作室；再者，我会向本部门的同事致以歉意，同时向他们说明一下我现在的工作状况，希望他们在安排工作上有所考虑，也希望他们能够理解我的难处；如果我被借调去的部门给了我比较重的工作安排，而这些工作安排并非一定要由我来完成的话，我也会以恰当的方式向他们表达一下我在本部门的工作状况，但一定要表现出愿意为他们部门做力所能及工作的积极态度。
　　我相信通过双向沟通，我会得到同事的谅解与理解，并且让部门工作的安排更为井井有条。当然，只有我更加努力的提高自己的工作能力，提高工作效率，才能真正让自己得到部门同事的肯定。

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（责任编辑：赵勐)