【导读】2013江苏公务员结构化面试人际沟通测评要素，请关注江苏公务员考试网https://js.huatu.com/，江苏村官备考QQ群227256864
人际沟通测评要素：人际交往中的沟通协调技巧
在考官评分表中的表述如下：
表述1：“人际合作主动；理解组织中权属关系（包括权限、服从、纪律等意识）；人际间适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性和灵活性结合。”
表述2：“在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。”
★在《国家公务员通用能力标准框架（试行）》中表述如下：
沟通协调能力
——有全局观念、民主作风和协作意识；
——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；
——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；
——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；
——能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。
