【导读】2013江苏公务员面试QQ群60487802（加群备注“职位+笔试成绩+是否进面”，送面试大礼包,请勿重复加群）
“政府通告登在报纸上，说得清清楚楚，居民都能理解，所以都按时把家养的鸡处理了。”南京河西某社区干部对记者感慨地说，社区居民养鸡一直是个老大难问题，过去屡禁不止，这次集中解决，没想到这么干净利索。说实话，疫情面前，养鸡与生命孰轻孰重，百姓心中当然有数，执行规定，自然也没了怨言。重要信息及时公开，显然非常重要。此次应对H7N9禽流感，江苏各地没有出现诸如“抢购潮”等社会恐慌现象，百姓的生产生活秩序井然。究其原因，疫情信息的及时公开，让百姓吃下了定心丸，也成为我们应对疫情的另一种有效“利器”。回想十年前的SARS疫情，由于起初一些地方对于疫情信息未能及时公开，百姓对疫情缺乏认知、疏于防范，客观上造成了疫情在更大范围内扩散，给防控工作带来很大难度。此次，面对出现的第一例患者，在经慎重检测确认后，政府部门就及时公开了相关信息，并启动了防控工作。应该说，信息公开，已成为此次应对禽流感疫情的显著亮点。
谣言止于公开。真相与谣言往往此消彼长、此起彼伏。在网络、微博、手机上网高度发达的今天，政府的信息公开与谣言的四散传播，实际上是在进行着一场无声的比赛，谁更及时，更透明，谁就能主导社会舆论。此次我省应对禽流感疫情，从4月2日省卫生厅通报4例人感染H7N9禽流感病例起，每天都有来自政府部门的关于疫情的权威发布，并且在主流新闻媒体上传播。疾控中心、医疗机构以及卫生、农业等部门都及时发声，对公众心中疑虑一一解答，回应百姓关切。其中，值得一提的是，南京某街道出现了十余只死麻雀，政府部门从微博上获悉后，立即组织处置并送检，次日就公布检测结果，消除了公众的疑虑。可以想象，如果没有及时处置，十几只死麻雀，也有可能引起社会的巨大恐慌。
信息公开，要想成为应对疫情的有效武器，还得避免满口官话，或者艰涩难懂的专业术语。“用群众听得懂的语言，宣传现实管用的防控方法。”此次，关于疫情的种种信息，虽然专业性很强，但由于用了“百姓听得懂的语言”，说大白话，讲浅显道理，普及实用办法。所以，普通百姓都很快就明白“H7N9”这几个字母数字是怎么回事，既不恐慌了，也知道个人该怎么预防了，连社区养鸡的大爷大妈都主动拆掉鸡棚了。
此次信息公开，也是对各地贯彻落实中央“八项规定”、切实改进工作作风的一次实战检验。从目前的综合情况来看，信息公开，已成为我们有效应对疫情的又一“利器”。由此，也启发我们，在一些社会热点问题上，诸如升学、拆迁、污染项目治理等群众关切领域，也应做到“重要信息的及时公开”，并且要善用“百姓听得懂的语言”。信息公开，透明办事，应成为我们做好各项涉及群众切身利益工作的科学路径。
