2022国家公务员面试:人际交往的意识与技巧

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　　你单位组织员工参加市里举办羽毛球比赛，由你负责组织。小李报名了单打，但你认为小李更适合双打。之后你安排了他和小王双打，但小李不理解，练习不积极，小王也不满意，产生抱怨情绪。领导也批评你做得不好。此时，你会怎么办?

　　【主要测评要素】人际交往的意识与技巧

　　【参考解析】

　　市里举办羽毛球比赛，可以增进兄弟单位之间的沟通和交流，还可以增进同事之间的情谊。因此，组织好此次羽毛球比赛是我义不容辞的责任，我会全力以赴，完成好领导布置的工作任务。

　　第一，我会找到小王和小李，首先感谢他们对此次羽毛球比赛的支持，积极踊跃报名本身就能展现出他们良好的集体荣誉感。同时向他们表明，单位领导对此次比赛高度重视，也特别希望看到我单位员工在比赛过程中能够团结一致，为我们单位赢得荣誉，展现我单位良好形象。

　　第二，我会进一步询问小王和小李对于参加双打具体的想法和意见是什么，为什么不愿意、不满意。如果小李是担心同时参加单打和双打会体力不佳，影响成绩，我会和组委会的领导沟通协商一下，尽量协调一下比赛的次序，让单打和双打尽量间隔开，就此调整好比赛的赛程，科学安排。如果是他们还有一些具体的工作需要完成，感觉没时间训练。首先表扬他们积极认真的工作态度，对他们的处境也表示理解，我也会和部门领导沟通协商一下，看能不能把他们的工作任务的完成节点进行调整，或者安排给其他同事完成。如果是他们之前有过一些矛盾，不愿意一起参与，那么我会趁机建议小王小李敞开心扉，消除误解，并通过此次合作，加深对彼此了解，改善关系。同时给他们提供前期的训练场地，让他们根据自身的工作情况合理安排训练时间，打好配合

　　第三，当然了，君子不能强人所难，如果两位同事确实是事出有因，因为一些原因不能参加双打比赛了，我会对他们表示理解，更表示感谢和遗憾。之后，我也会协调好其他同事，做好此次羽毛球比赛的报名工作，同时也会安排 1-2 名候补选手，以备不时之需。在和同事沟通确定好报名人员名单后，上报领导，经领导同意确定之后，为报名选手安排好训练场地，并且做好参赛前训练的跟进和监督工作。

　　比赛结束后，我也会在领导的授权之下，召开比赛后的总结大会，对那些在比赛过程中积极表现，勇于发挥的同事给予表奖，条件允许的情况下也可以适当给予一些物质奖励，号召其他同事向他们学习，提升大家的集体意识

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（编辑：zxm）