2022国家公务员面试:每日一练(2月7日)
2022-02-08 16:07:27 国家公务员考试 来源:江苏华图
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单位安排你和一位同事共同完成一项工作,执行前,你们两人对工作开展方式有不同 的看法,而经过讨论最终采用了你的方法。但是在执行过程中,出现了你的方法不符合实际, 执行不下去的情况,你怎么处理?
【参考解析】
工作中和同事出现意见分歧很正常,但是因为采用了我的工作方案导致工作执行不下去, 这就需要特别注意了。因为如果不能及时妥善处理,必然会影响工作进度和工作质量,还会 间接影响我和同事之间的关系。我会本着对工作负责的原则,冷静思考,快速反应,灵活应对,找到合适的解决方案。 第一,保持冷静,马上认真研判方案中导致执行无法顺利落实的原因,比如:是方案本身存在问题,还是执行中出现了偏差,亦或是具体某个环节出现了问题。在这个过程中,我 需要通过复盘之前的工作,结合工作开展的背景和总体要求认真找到问题所在。
第二,如果是方案本身存在问题,我会第一时间找到同事,表达歉意,毕竟是用我的方 案导致出现目前的状况。接下来共同着手处理方案中的问题:和他一起再次研究方案,预判 局部微调是否可以解决问题,如果仍然无法解决问题,我会和同事根据任务目标、时限要求 等重新商定方案,多倾听同事的意见;通过多方查阅资料、实地考察、向有经验的老同事请 教来进行进一步完善方案;在修改好之后通过预演的方式再次确认新方案的可行性。
第三,如果方案本身没有问题,只是我们在执行中因分工不明确,和同事没有做好对接 工作,或者是没有结合实际情况随机应变等外界因素影响的。我会和同事重新商量实施细节, 明确各自分工,并在执行过程中实时沟通,及时发现问题并解决问题。另外,由于我的原因 耽误了工作进度,所以我会加班加点并多承担一些工作,弥补之前的失误。
第四,定期分阶段向领导如实汇报工作进展以及工作中遇到的问题,适时向领导寻求帮助,听取领导建议并做好记录。
通过此次事件让我认识到使用谁提出的方案并不重要,重要的是保证工作的顺利完成。 在以后的工作中我要以工作为重,学会和同事高效地沟通合作。
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(编辑:zxm)