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2013年国家公务员面试真题(1月22日下午外交部)(2)

2013/1/28 9:33:45 江苏公务员考试网 https://js.huatu.com 来源:江苏华图

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【导读】2013年国家公务员面试真题(1月22日下午外交部)(2),请关注江苏公务员考试网https://js.huatu.com/

  3、你的工作能力非常强,经常在工作例会上提出一些建议,同事们对你有非议,认为你爱出风头,请问你怎么做?
  【能力考察】
  本题重点考察人际交往的处理技巧和能力。在应对本题的时候,考生要注意两点:第一,对同事们的非议要有正确的认知,做到克己复礼。第二,调整工作思路,融入团队,与同事建立相互信任的人际关系。
  【答题要点】
  (1)正确认知个人能力强与同事非议,做到理解、包容、克制。
  (2)谦虚做人,低调做事,正确处理好工作与人际关系处理之间的关系,积极融入团队,加强沟通和交流,与同事们建立起相互的信任。
  4、你在驻外使馆工作,领导要求你制作一个华侨联系手册,请问你如何开展工作? 在该手册制作完成并且发放以后,你发现其中有两处人名错误,请问你怎么做?
  【能力考察】
  本题主要考查计划组织协调能力和应对突发事件的能力。考生在应对该题的时候,要注意两个环节:第一,对制作联系手册工作中的重点和难点要做到心中有数,把握有度。第二,对于手册中出现两处人名错误的应对措施要恰到好处,避免负面影响的扩大。
  【答题要点】
  第一问:
  (1)制作华侨手册的重要性。华侨手册制作工作对于大使馆全面了解华侨信息,保障华侨安全,为华侨提供更加优质的服务工作,起着非常重要的桥梁作用。
  (2)华侨手册制作工作的重点和难点是:第一,全面获取华侨的真实信息。第二,华侨手册的内容和形式既要丰富,又要简约,体现实用性。
  第二问:
  (1)核实错误,查清错误出现的原因,积极采取措施进行补救;
  (2)正视错误,做好解释工作。通过网站或者发函的形式,向华侨致以诚挚的歉意,并做好说明解释工作。同时,如实向领导汇报,接受领导的批评。在今后的工作中,做一名细心严谨的人。
  

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