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1.因为某些原因,你的主管对你有意见,把本来是你职责的事情交给其他人做,而把一些小事交给你,你怎么办?
【参考答案】
领导需要从全局的视角思考和安排工作,因此我要积极服从领导的安排。面对题中情况,我会做好以下几点:
第一,服从组织、服从领导是最基本的职业操守。工作无大小,对于领导交办的工作,我一定细致严谨、高质高效地完成,在工作过程中也要及时向领导汇报工作。
第二,如果同事需要帮助,我一定积极为同事提供相关资料,在做好本职工作的基础上协助同事尽快完成工作。通过这种方式,向领导展示改变的决心和态度。
第三,提升和改变自己,形成高度的责任感。为了更好地完成本职工作,尽快承担更多责任,工作中我要多反思、多总结、多请教、多改进,培养耐心和细心。对于以往的工作,多查找不足,请求领导指正;对于现在的工作,多与同事交流、沟通,更重要的是多向领导请示、汇报,这样不仅有利于领导掌握工作进度、指引工作方向,更有利于发现自身不足之处,进而改进提高。
今后工作中,我既要全力以赴做好领导交办的各项任务,更要主动与他人交流、沟通,及时发现问题、提升自我。
2.领导在一次会议上严厉批评了你,而实际上的错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通?
【参考答案】
面对题中情况,我理解领导的做法,领导工作忙、担子重,难免有兼顾不到之处,况且作为同事,小王失误,我也有责任。
第一,主动向领导承认错误,承担责任。作为同事,作为团队成员,在工作中我们不仅要分工明晰,更要配合默契,优势互补,互帮互助,共同完成好工作。向领导保证我一定加强和同事的沟通、交流,培养工作默契,做好工作的协调,当然也会尽力弥补本次失误。
第二,认真与小王一起理顺出现问题的工作环节,对其中一些数据和需要执行的环节重新完成,并将弥补过程进行书面记录。
第三,我会主动找领导汇报工作进程,详细讲解这项工作的具体解决办法和我的一些想法建议,在这个过程中语言要准确、简洁,在具体解决办法方面一定详细介绍,体现自己正面面对问题的态度,弥补失误的诚心。
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。希望借助这次沟通,得到领导的批评指正,未来配合同事,服从领导,高质高效地完成各项工作。
3.你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?
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