2025苏州银行招聘客服代表人员简章

　　2025苏州银行招聘客服代表人员简章由江苏银行招聘考试同步苏州人才网整理发布，更多苏州人才网的信息内容，请关注江苏银行招聘考试频道。

　　一、职位名称

　　苏州人力资源开发有限公司受苏州银行委托招聘客服代表人员。

　　二、工作职责

　　按照客服中心的要求提供呼入呼出及在线服务，通过电话、网络等渠道从事包括但不限于业务咨询、投诉受理、外呼营销、事务类通知、信息维护以及领导交办的其他客户服务类工作。

　　三、招聘条件

　　1.能够承受一定的工作压力，接受工作翻班及一定的绩效指标。

　　2.年龄35周岁以下。

　　3.本科及以上学历，专业不限。

　　4.身体健康，形象气质佳，无不良记录。

　　5.具有客服从业经验，会苏州方言者优先。

　　四、任职条件

　　1.基本条件

　　(1)具有良好的政治素质、职业道德和敬业奉献精神，无违法违纪等不良记录;

　　(2)能适应轮班工作制。

　　2.能力要求

　　基本的语言表达和沟通能力;一定的应变和协调能力;初步的需求洞察能力;具有良好的心理情绪自我调适能力;具有较强的自我学习能力;具有较强的独立上岗能力。

　　3.优先条件

　　(1)学历为本科，专业为金融、会计、经济、播音、英语专业优先。

　　(2)持有英语四级及以上证书、普通话等级证书、银行从业资格证、基金从业资格证优先。

　　五、报名方式

　　1.报名材料：本人简历，身份证、学历、学位电子档各1份，E-mail：554056487@qq.com电子邮件标题上请注明“应聘苏州银行客服代表”。

　　2.联系电话：18662434779 13914075318联系人：程女士 童先生

　　发布日期：2025-06-16

　　以上即为《2025苏州银行招聘客服代表人员简章》全文，[点击查看]更多江苏银行招考公告，关注江苏银行招聘考试，了解更多考试资讯。

（编辑：南京华图）