江苏分校

您当前位置:公务员考试网 > 江苏人事考试网 > 江苏公务员考试 > 备考资料 > 申论 > 2018江苏公务员考试申论热点:车票验证码也是服务思

2018江苏公务员考试申论热点:车票验证码也是服务思路验证码

2018-02-05 14:47:24 江苏公务员考试网 https://js.huatu.com/gwy/ 文章来源:江苏华图

  2018江苏公务员考试申论热点:车票验证码也是服务思路验证码由江苏公务员考试网同步江苏华图整理发布,欢迎关注江苏华图官方微信(公众号:jiangsuht),微信回复"资料"免费下载江苏公务员考试考前资料。

  2018江苏公务员考试申论热点:车票验证码也是服务思路验证码

  今年春运网上购票,不用再担心被复杂验证码影响手速了。中国铁路总公司表示,今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下,用户在购票过程中可直接跳过这一步。(见1月7日《新京报》)

  提到验证码,很多人都会“皱眉头”。很长时间以来,在12306网站购买火车票时验证码难辨认,有统计显示一次性输入正确率仅为8%。围绕验证码发生的问题,似是技术问题,不无服务思路问题。当时相关方面解释,图形验证码的设置可以有效防止黄牛和刷票软件的恶意刷票,有着“迫不得已”的无奈,只是,需要把验证码搞成“毕加索抽象画”吗?特别是大量存在的清晰度不高、难以辨认的图片,为什么不把问题解决在前面?从中似乎看不到用户至上的思维。

  现在,图形验证码大幅减少,同时提升技术水平防黄牛。这从一个侧面说明,在技术进步面前,很多让人头疼的顽症,都将不堪一击。这是技术的进步,也是服务理念的进步。

  “不管你们信不信,反正我信了”“不管你们方不方便,反正我方便了”“不管你们如何评价,反正我认为好”,这三个“不管反正”,在现实中很常见,也是很多问题发生的根源。验证码辨认难,也不例外,对旅客来说是难题,但在铁路部门来看则“没什么大不了的吧”,这种工作思路显然不是服务为先。

  近年来,铁路在很多方面都取得了进步。不仅体现在大的方面——比如运输能力的提升,还体现在一些小的方面,一些看起来不会明显增加客流和利润、不会直接影响市场地位的细节,也得到了越来越多的重视和改进。譬如网上选座、微信购票、订餐等,还有现在解决验证码辨认难问题,服务理念越来越体现在那枚小小的车票背后。

  事实说明,服务也是生产力。对于铁路部门来说,无论过去还是现在,车票验证码的难与易、存与废,都体现了服务理念和工作思路。人们从验证码的变化中,看到铁路部门的诚意与变化。真正服务好乘客,自然会有鲜花与掌声。 (毛建国)

  以上即为《2018江苏公务员考试申论热点:车票验证码也是服务思路验证码》全文,更多 江苏公务员招考资讯欢迎加入2019江苏公务员考试交流QQ群710985665,及关注江苏公务员考试网

(编辑:admin)
想考上公务员的人都关注了我们!

江苏华图微信:jiangsuht
立即关注

10万+
阅读量
10w+
粉丝
10000+
点赞数

在线客服
在线咨询
联系我们
  • 江苏
  • 南京
  • 浦口
  • 江宁
  • 仙林
  • 溧水
  • 六合
  • 高淳
  • 常州
  • 武进
  • 淮安
  • 盱眙
  • 金湖
  • 连云港
  • 东海
  • 南通
  • 海安
  • 启东
  • 如皋
  • 宿迁
  • 沭阳
  • 苏州
  • 张家港
  • 常熟
  • 昆山
  • 太仓
  • 吴江
  • 泰州
  • 靖江
  • 泰兴
  • 无锡
  • 江阴
  • 宜兴
  • 徐州
  • 邳州
  • 盐城
  • 东台
  • 射阳
  • 滨海
  • 扬州
  • 仪征
  • 高邮
  • 江都
  • 镇江
  • 扬中
  • 句容

江苏华图

地址:南京太平北路120-1号华图教育

客服热线:400-8280-257

网站:https://js.huatu.com

微信二维码

江苏华图微信公众号

南京华图

地址:南京太平北路120-1号华图教育

客服热线:025-83694957

网站:http://nanjing.huatu.com

浦口华图

浦口地址:南京浦口大道1号新城总部大厦B座1516室

电话:025-58280812、18013861983

江宁华图

江宁地址:南京双龙大道1239号享办公创业园403室

电话:025-86140296、18013861586

仙林华图

仙林地址:南京仙林学衡路1号九霄梦天地B座810

电话:025-58501150、15380993507

溧水华图

溧水地址:南京市溧水区永阳镇天生桥大道239号天生悦居广场1幢807室-808室

电话:19962013059

六合华图

六合地址:南京市六合区化工园广德商务中心215室

电话:19962013057

高淳华图

高淳地址:南京市高淳区双高路15号雅居乐花园12幢2-11室(好又多超市楼上)

电话:17714349225

常州华图

地址:常州市延陵西路99号嘉业国贸大厦22楼(苏宁电器楼上)

客服热线:0519-86633002

网站:http://changzhou.huatu.com

武进华图

武进地址:常州市武进区延政中路5号常发大厦420室

电话:0519—85556628,13358186628

淮安华图

地址:淮安市清江浦区万达中心写字楼10楼1001-1003室(万达嘉华酒店旁)

客服热线:0517-83925468

网站:http://huaian.huatu.com

盱眙华图

盱眙地址:淮安市盱眙万豪国际3幢402

电话:0517-88287980、18052378138

金湖华图

金湖地址:淮安市金湖县金湖西路118-12号(盛世豪庭北门往东50米)

电话:0517-86810919 、18021921941、18001408238

连云港华图

地址:连云港市通灌北路87号国际商务大厦A座25楼

客服热线:0518-81590623

网站:http://lianyungang.huatu.com

东海华图

东海地址:连云港市东海县牛山街道牛山北路108号百盛居210-211室

电话:19901523618

南通华图

地址:南通市崇川区任港路万濠华府D114室(物资大厦向西100米)

客服热线:0513-81188110

网站:http://nantong.huatu.com

海安华图

海安地址:海安县人民中路36号26幢513-3室(乐天玛特5楼)号

电话:15896269691

启东华图

启东地址:启东市汇龙镇人民中路669号环球大厦1015室

电话:18362156052

如皋华图

如皋地址:如皋市如城街道中山西路红星市场综合楼3楼东首

电话:17505229909

宿迁华图

地址:宿迁宿城区西湖路66号用世·水韵城11楼1105-1109

客服热线:0527-88880978

网站:http://suqian.huatu.com

沭阳华图

沭阳地址:宿迁沭阳县学府南路中央广场一楼门面(东关口颖都花园对面)

电话:0527-87883550、18136302011

苏州华图

地址:苏州市东吴北路299号吴中大厦23楼

客服热线:0512-69151583

网站:http://suzhou.huatu.com

张家港华图

张家港地址:张家港市金港大道288号辰龙大厦8楼

电话:13962211410

常熟华图

常熟地址:常熟市海虞北路33号裕坤美城大厦1505

电话:15301572839

昆山华图

昆山地址:昆山市开发区春旭路168号帝宝金融大厦503室

电话:18151088526

太仓华图

太仓地址:太仓城厢镇上海东路5号405室

电话:15365367906

吴江华图

吴江地址:吴江松陵镇中山南路1929号上领大厦809室

电话:18020279136

泰州华图

地址:泰州海陵区济川东路220号万达写字楼608室

客服热线:0523-86885201

网站:http://tzhou.huatu.com/

靖江华图

靖江地址:泰州靖江市人民中路68号国贸中心7d

电话:0523-84282811,13365209762

泰兴华图

泰兴地址:泰州泰兴市大庆东路29号香格里拉写字楼8层

电话:13365209712

无锡华图

地址:无锡市中山路288号云蝠大厦11楼07单元

客服热线:0510-81081949

网站:http://wuxi.huatu.com

江阴华图

江阴地址:江阴市高巷路33号暨阳大厦1006室

电话:0510-86893155,18961602338

宜兴华图

宜兴地址:宜兴市解放东路888号东氿大厦2903

电话:18912467239

徐州华图

地址:徐州市云龙区和平路64号帝都大厦22楼2201-2204室(沃尔玛对面)

客服热线:0516-83820959

网站:http://xuzhou.huatu.com

邳州华图

邳州地址:徐州市邳州市东湖街道珠江路印象珠江1616室

电话:18605167411

盐城华图

地址:盐城市世纪大道人民路口金融城3号楼901-910室(盐城金融城浦发银行9楼)

客服热线:0515-88270925

网站:http://yancheng.huatu.com

东台华图

东台地址:盐城市东台市金盛大厦4楼D座

电话:13347993951

射阳华图

射阳地址:盐城市射阳县人民路8号201-202

电话:13305103951

滨海华图

滨海地址:盐城市滨海县明达北路101号大学生创业园C栋101室

电话:13327991856

扬州华图

地址:扬子江北路108号扬鹏锦江大酒店一楼

客服热线:0514-87926373

网站:http://yangzhou.huatu.com

仪征华图

仪征地址:仪征市真州镇大庆北路99号二楼华图教育

电话:18115100937

高邮华图

高邮地址:高邮市新河南路199号北海民生疏导创业街1幢4层

电话:18912136961

江都华图

江都地址:江都区长江东路150号华丰大厦12楼

电话:18921925715

镇江华图

地址:镇江京口区解放路111号苏宁广场写字楼A座3515

客服热线:0511-85291098

网站:http://zhenjiang.huatu.com

扬中华图

扬中地址:扬中市工会路二十九号江洲路社区

电话:13921566267

句容华图

句容地址:镇江市句容市华阳镇龙锦新天地1#701室

电话:0511—87625152

?