2021常熟人力资源开发有限公司招聘公告

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　　中国邮政集团有限公司江苏省常熟市分公司(以下简称为常熟市邮政分公司)根据业务发展需要，委托常熟市人力资源开发有限公司对外招收劳务外包人员。具体如下：

　　招聘岗位：

　　一、工单处理人员

　　工作地点及人数：黄山路，1人

　　工作职责：

　　1、负责接听电话，在线受理邮件咨询、查询，问题件处理等。

　　2、负责日常工单的分析、有效回复，在线处理工单投诉，及时和客户或第三方沟通，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1、具有大专及以上学历，年龄35周岁以下。

　　2、所学专业不限，有一定的电脑操作基础，能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。

　　3、具有较强的工作责任心、耐心及客户服务意识。

　　4、遵守国家法律法规，遵守承揽企业各项规章制度和行为规范。

　　薪酬待遇：实行底薪+绩效，缴纳五险一金。

　　二、信息处理人员

　　工作地点及人数：黄山路，1人

　　工作职责：

　　1、负责进出口邮件信息的接收和发送，并对网上邮件信息进行比对，对异常邮件及时处理。

　　2、负责进出口邮件相关信息的统计及通报。

　　任职要求：

　　1、具有大专及以上学历，年龄35周岁以下。

　　2、所学专业不限，有一定的电脑操作基础，能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。

　　3、具有较强的工作责任心，吃苦耐劳，能接受夜班者。

　　4、遵守国家法律法规，遵守承揽企业各项规章制度和行为规范。

　　薪酬待遇：实行底薪+绩效，缴纳五险一金。

　　三、邮政营业员

　　工作地点及人数：碧溪1人，何市1人，城乡替班1人

　　工作职责：

　　1、负责规定时间准时对外营业、坚守工作岗位，执行业务资费标准，严格收寄制度等我公司各项规章制度。

　　2、严格按照规范服务要求，积极、热情地接待客户，并受理好客户的查询，正确使用服务用语，做好服务工作自检的日清日毕。

　　3、按照业务处理规则及流程受理各项邮政业务，确保时限、规格、频次符合要求。

　　4、妥善保管各类重要物品及现金，备齐备足各类出售品、确保邮件及资金安全。

　　任职要求：

　　1、原则上本地户籍，具有大专及以上学历，年龄30周岁以下。

　　2、遵守国家法律法规，遵守承揽企业各项规章制度和行为规范。

　　3、具有良好的个人品质和职业道德，无不良行为或业务记录。

　　4、具有高度的责任感和积极的工作态度，计算机操作熟练，会汉字录入(熟悉五笔码者优先)。

　　薪酬待遇：实行底薪+绩效，缴纳五险一金。

　　四、特快营销中心客户经理

　　工作地点及人数：黄山路，3人

　　工作职责：

　　负责常熟区域邮政EMS大客户运营维护工作，包含车辆调度、仓库发货，制单，物流跟踪等全环节。配合客户进行仓库盘点并提供客户要求的各种报表。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，35周岁以下，有仓储、物流方面从业经验可适当放宽学历及年龄条件。

　　2、吃苦耐劳，具备良好的团队协作精神和沟通能力、有较强的抗压能力。

　　3、需要经常前往客户处(常熟本地企业)驻点办公，有C1驾照能熟练驾驶手动挡汽车，能熟练使用word/excel等常用办公软件。

　　薪酬待遇：实行底薪+提成，多劳多得，缴纳五险一金。

　　五、包裹投递员、揽投员

　　工作地点及人数：全市城乡，人数若干。

　　工作职责：

　　1、负责快递包裹、标准快递的交接、揽收、投递。

　　2、熟悉通信服务规范、标准，按规定的频次、时限、路线和投递深度，准确地投递快件包裹及其他服务项目。

　　3、严格执行各项规章制度，遵守劳动纪律和交通规则，妥善保管投递邮件，确保人身、通信和物品安全。

　　4、认真学习业务技术，熟悉段道用户、收集社情资料，如有变动及时汇报，协助做好修改用户资料库工作。为经营、服务工作分析提供依据。

　　5、每天做好各类原始记录和投递业务量的统计。及时修订投递资料，保证投递质量，积极询问疑难邮件，每日做好归班处理，准确处理转退、再投及无法投递邮件。

　　6、对企业交办的临时任务认真及时地完成。

　　任职要求：

　　1、原则上本地户籍，具有高中及以上学历，年龄40周岁以下。

　　2、遵守国家法律法规，遵守承揽企业各项规章制度和行为规范。

　　3、具有良好的个人品质和职业道德，无不良行为或业务记录。

　　4、身心健康，能承受较大的工作压力。

　　5、具有高度的责任感和积极的工作态度，会汉字录入。

　　6、有快递行业工作经验、具备机动车驾驶证C1证及以上者可优先录用。

　　薪酬待遇：实行底薪+计件，多劳多得，缴纳五险一金。

　　六、普邮投递员

　　工作地点及人数：城区，若干

　　工作职责：

　　1、负责报刊、信件、进口快递包裹的交接、投递。

　　2、熟悉通信服务规范、标准，按规定的频次、时限、路线和投递深度，准确地投递快件包裹及其他服务项目。

　　3、严格执行各项规章制度，遵守劳动纪律和交通规则，妥善保管投递邮件，确保人身、通信和物品安全。

　　4、认真学习业务技术，熟悉段道用户、收集社情资料，如有变动及时汇报，协助做好修改用户资料库工作。为经营、服务工作分析提供依据。

　　5、每天做好各类原始记录和投递业务量的统计。及时修订投递资料，保证投递质量，积极询问疑难邮件，每日做好归班处理，准确处理转退、再投及无法投递邮件。

　　6、对企业交办的临时任务认真及时地完成。

　　任职要求：

　　1、原则上本地户籍，具有大专及以上学历，年龄30周岁以下。

　　2、遵守国家法律法规，遵守承揽企业各项规章制度和行为规范。

　　3、具有良好的个人品质和职业道德，无不良行为或业务记录。

　　4、身心健康，能承受较大的工作压力。

　　5、具有高度的责任感和积极的工作态度，会汉字录入。

　　6、有快递行业工作经验、具备摩托车驾驶证E证者可优先录用。

　　薪酬待遇：实行底薪+计件，多劳多得，缴纳五险一金。

　　本次招聘发布的岗位录用人员，与常熟市人力资源开发有限公司签订劳动合同，负责承揽常熟市邮政分公司的相关业务。

　　报名和面试事项

　　有意者请将简历、身份证、学历证书等相关资料电子版及报名表发至邮箱：cspost1@126.com，详询0512-52880009。

　　报名时间：即日起至2021年12月13日

　　根据填表情况择日电话通知面试。

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（编辑：admin）