2011国家公务员面试：十大面试应答原则
公务员这一职业的特殊性，决定了面试答题的特殊性。在公务员面试答问中如何把握要领，运用技巧获得好成绩，这就需要把握好以下十个应答原则-公务员面试注意事项：
一、实事求是原则-公务员面试注意事项
这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察？”或“简单介绍一下你自己。”考生需要结合自身的实际情况谈，可以适当拔高，但是必须遵循实事求是的原则，不能脱离现实，过于美化自己。
二、全面辩证原则-公务员面试注意事项
这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。”回答这类题目，可以运用哲学上的一分为二看问题的观点，首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论；接着，从不同的侧面来阐述；最后，结合实际工作谈自己的感受。
三、表态扬弃原则-公务员面试注意事项
这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？”。第一步，可以给这种观点、现象定性，表明自己立场；第二步，阐述这种现象产生的原因，以及如何杜绝它的产生。
四、沉着冷静原则-公务员面试注意事项
这个原则适用于回答压力类、领导类考题。如“一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？”
回答压力性试题时，要体现沉着冷静原则，遇事不慌乱，回答问题过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。
五、自我批评原则-公务员面试注意事项
这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类考题。如“假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？”第一，出现问题先从自己身上找原因；第二，结合具体问题具体分析。
六、汇报沟通原则-公务员面试注意事项
这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？”
消除人与人之间产生的误解，一个最有效的方式就是沟通，回答此类问题时注意这个细节。
七、轻重缓急原则-公务员面试注意事项
这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。公务员工作琐碎复杂，有时候许多事情会相互冲突，根据轻重缓急的需要来处理事情，也是从事公务员工作所应具备的基本素质。
八、精心组织原则-公务员面试注意事项
这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。这类题目可以分：活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。
九、团结合作原则-公务员面试注意事项
这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。公务员工作中，比较注重强调“团结合作、大局意识”，这一点非常重要。
十、自圆其说原则-公务员面试注意事项
这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考题。这类考题没有标准答案，只要回答能首尾一致即可。
“自信”决定面试的成败
【自信的重要性】-公务员面试注意事项
在参加面试前的准备过程中，有的考生会表现出不自信。不自信可对考生面试成绩的影响是非常大的。我们知道，在面试中，有几个因素是非常重要的。这几个因素包括礼貌礼仪、自信、表达能力、思维能力。在这几个要素中，自信是面试成功非常重要的因素，可以说自信决定了面试成败。
自信的重要性往往超过表达能力和思维能力。因为表达能力和思维能力很大程度上是后天培养的，只要一个人有充分的自信和学习能力，是可以在以后的工作中得到弥补的。而一个人没有自信，就很难得到考官的青睐。一个人如果自己都不相信自己，那么怎么能得到考官的信任呢？因此我们必须要采取一定的措施来增强自己的自信心。
【自信的方法】-公务员面试注意事项
第一，必须对面试本身进行充分的准备。自信心来源于充分的准备。我们知道，“知己知彼，百战不殆”，只有对面试的流程、面试的题型、面试的过程有了一个充分的把握之后，才能有充分的自信。
第二，要穿着较高档次的正装。应聘面试时的服装，已不是件普通的衣服，同时也是一件保护心灵的外套。穿上相应档次的服装，提高自信心 当然，提高自己的自信心必须加强训练，相信经过几天的培训，在自信方面肯定能够得到很多的进步。有了自信，面试就成功了一半了！
第三，要对自己进行一定的暗示。心理学上有个“期望效应”它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。有一次，一个心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任，这些学生很有发展潜力，但要求班主任不要告诉学生。一个学期后发现这些学生进步很快。
2011年国家公务员面试：人际沟通类技巧
结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。这篇是关于“人际沟通”的具体介绍。
一、人际沟通模块题型特点-公务员面试注意事项
对人际交往意识与技巧的考察一向是国考面试的命题重心。想要答好人际交往类题目，首先要明确此类题型的特征和考察要点。结合历年的国考真题，可以看出，这类题目通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。所以，想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效的解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。因此，“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。
二、人际沟通答题思路-公务员面试注意事项
1、定位：分析当前的形势和问题，明确角色职责，找准角色位置。
2、定策：针对不同的沟通对象，如何选择行之有效的沟通方式。
3、定调：对人际关系处理结果的反馈和预期。
完成自己的计划内任务是工作中的首要前提，在保质保量的基础上，也要注重与同事相互之间的配合与协作。同事之间的默契是提高组织效率的前提，也是互相学习、取长补短的重要途径。作为一名年轻公务员，在工作上为老同事提供力所能及的协助，不仅可以向老同事请教学习，提高自己的业务水平，同时也能加深了解和增进感情，使同事之间的气氛更加融洽，促进整体工作的有效运行。
工作进程受到影响，这说明我对自己能力范围内所能完成的工作缺乏合理预估，在帮助老同事承担工作时，没有正确估计自己客观上可能遇到的困难，最终使计划内的工作没能完成。-公务员面试注意事项
华图教育
2011年1月
