2021-02-18 16:22:14 江苏事业单位招聘网 https://js.huatu.com/sydw/ 文章来源：昆山人才网
江苏华图官方微信公众号：jiangsuht 2021江苏事业单位招聘公告汇总(全年)
2021昆山市便民服务中心(12345热线)招聘坐席话务员公告由江苏事业单位招聘网同步昆山人才网整理发布，报名时间：2月21日前,欢迎关注官方微信(公众号：jssydwzpw),微信回复“资料”免费下载江苏事业单位考试考前资料。
一、招聘岗位：
昆山市12345政府公共服务平台(12345热线)坐席话务员若干名。
二、岗位职责：
1、代表政府受理、解答群众通过电话、短信、网络等方式提交的咨询、诉求和投诉;
2、与政府相关部门沟通，跟进、回访群众服务请求解决情况，从事12345平台安排的其他相关工作。
三、招聘要求：
1、具备较高的政治思想素质和服务意识，热爱社会，关心公益，乐于为昆山市民服务;
2、具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强，能够适应日夜轮班要求;
3、35周岁以下(1986年1月1日后出生)，男女不限，昆山户籍，全日制普通高等专科及以上学历，专业不限;
4、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧，懂昆山话，能用方言进行交流者优先考虑;
5、了解昆山各区镇范围、对市区道路地名较为熟悉，有相关话务工作经历者优先;
6、具备良好的电脑操作技能，中文输入熟练。
四、工作待遇：
1、昆山市12345政府公共服务平台采取政府购买服务的方式运作，受聘的坐席工作人员与运营商签订劳动合同。
2、坐席工作人员试用期为2个月，试用期内接受上岗培训，试用期满经考核合格后方可上岗。
3、试用期满后根据工作表现，择优录用，签订劳动合同。各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行,年收入5-6万。
4、中心不提供住宿，提供午餐，为正式员工统一配置多套工作服装;
5、中心工作满一年后，另可享有5天带薪年假;
6、工作时间：轮班制。平均每周工作时间不超过四十小时，每月有5-6个夜班，具体工作时间按照统一排班表执行;
7、工作地点：昆山市西部政府服务中心(前进路与共青路附近)。
五、报名时间及方式
1、报名时间：即日起至2月21日。
2、报名方式：邮件报名。
简历投递邮箱：emmaliuping@189.cn。
3、面试地址：昆山市西部政府服务中心(前进路与共青路附近)。
4、面试流程：投递简历>筛查简历>符合要求进行电话初审>清楚岗位后进行面试>面试通过>办理入职手续>参加带薪培训>试用期后择优转正。
原文标题：昆山人才网,昆山人力资源网-昆山人才网：昆山政府旗下唯一官方招聘网，昆山人才市场，昆山人力资源市场主办
文章来源：昆山人才网(MD5：6ecdeea2ea7aef7417c4852c89b5d586)
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