2015国家公务员外交部面试真题(2月2日上午)(2)

　　【试题类别】活动组织

　　【考查要素】通过对组织活动的考察，考察考生筹划和执行能力，具体是计划能力、组织能力、协调能力。

　　【答题要点】

　　本题首先需要点处具体是何种活动形式。具体形式确定后，各方面活动的要素，诸如硬件、软件、人员、具体活动的环节便是进一步的要点了。尤其需注意的是，鉴于这个活动的目的，在活动中应该特别重视人员的邀请、礼物的馈赠、礼仪的周全等。

　　【参考解析】

　　外事活动中弘扬中国传统文化，是促进世界了解中国、增强中国影响力的重要途径，也是一项重大的工作任务，是非常需要我们精心准备、切实做好的。

　　首先，应该精心确定这次活动的形式。需要在工作人员中详细讨论，切实结合所在国家对于中国的了解情况、风俗爱好，必要时邀请我方文化方面专家和所在国文化专业人士以某种方式参加讨论，集思广益，确定一个良好的活动形式。就我看来，可以搞一次以“品茶”为主要内容的综合性文化宣传活动。

　　接下来应该认真准备，要精心确定活动的每一环节的具体方案细节。要精心设计各个节目，确保节目精彩、衔接紧密、文化内涵丰富、突出中国特色。对于茶艺人员、其它表演人员要认真培训、反复组织演练。要确定好讲解员和讲解稿。要准备好一些纸质和多媒体的资料，供客人取悦。还应准备一些礼品。

　　第三，应该做好人员的邀请工作。要点面结合。既面向重点人员发出邀请，要符合外交礼仪，要给客人留出充分的准备时间。同时也要向所在国普通民众发出邀请，也就是鼓励民众们来报名参加。考虑到茶艺活动可能允许参加的人员有限，可以采用赠票制，同时把票分为“体验票”和“观看票”。

　　第四，在活动开始的当天，做好各个环节的工作。首先是礼仪迎宾的工作。这个工作应该由身着中国传统服饰的工作人员来完成。其次是品茶的工作，应该有翻译和示范人员教观众怎样去体验。同时有一些音乐、歌舞演出，这时候要有一些多媒体提示屏。在品茶、艺术欣赏结束后，可以请观众们到展览室浏览一些图像资料，并且有专人讲解。在客人们离开时，可以馈赠一些有文化内涵的礼品。

　　第五，这个活动应该是持续若干天的。为此可以在每天略有变化，比如搭配以不同的茶品、不同的音乐节目、不同的辅助型艺术表演。

　　第六，活动过程中应邀请所在国家电视媒体参加。请他们给予报道。

　　第七，这个活动结束后，可以和当地的一些教育结构、文化机构联系，把这次活动的一些节目传授、培训给他们，让这些节目能够移植到所在国家。

　　【高分点睛】

　　活动组织类的亮点在于创意和关键的细节。从这个意义上讲，本题的高分实则不难，只要考生能够参照一些生活中听闻得来的信息，进入情境，是能设计出精彩的活动的。但是在短时把题答得精彩，还需要经常练习，才能把这么多内容说得有条不紊。

　　4.你负责你们单位的一些文娱活动，但你最近工作忙，很久没有组织活动了，同事们对你不满，你怎么办?把考官当成老王同事，现场模拟。(华图教育(微信服务号：huatus) 瓮巍巍)

　　【试题类别】人际沟通题目

　　【考查要素】人际沟通能力。

　　【答题要点】对同事沟通要注意：一是真诚，要诚恳地谈自己的理由，当然也需要适当道歉。二是要讲出道理，因为让别人理解还是靠讲理。

　　另外对于情景模拟，不需要有太多的过渡语、客套话，可以采用比较简洁明快的方式来展开和推进谈话

　　【参考解析】

　　老王，有个事想和你说一下，也是想向老大哥你请教一下，你看行吗?

　　是这样的，可能你也感觉到了，我最近组织咱们单位的文娱活动少了。这个事我也意识到了，心里很有歉意，所以想找你说说。

　　首先呢，我觉得这事确实是我自己做得不好。大家让我干这事，也算是信任我;我既然答应了，就应该做好。结果现在没能让大家满意，我确实是觉得愧对大家。特别是像在对老王你这样的老大哥时，这种愧意就更大了。

　　其次，我也是想稍微解释一下自己的一些苦衷。最近我恰好接手了领导的安排的几个活，我自己又没什么经验，忙得和没头苍蝇似的，可能你也看到了最近大部分时间我都是最后走的。结果一来二去就忘了文娱活动这事了。当然，我知道这根本不是自己没做好事情的理由，我只是希望大家能稍微在给我一点点信任，让我接下来还能为大家服好这个务。

　　最后，我的想法是，不管怎么样，自己都应该赶快把文娱活动这件事赶快抓起来。我表个态，一定会迅速开展几个给劲的活动的。这就需要大家特别是老大哥你的支持。一方面这是请老大哥多担待我，另一方面，也是想请老大哥给我出出主意、支支招，怎么让大家都还愿意给我一些信任和支持，让我把这事办好。

　　你再给我说道说道这事，好不好?

　　【高分点睛】

　　情景模拟类的高分要点在于条理清楚、合乎情理。而合乎情理一方面在于态度和道理要真诚，另一方面可能语言的婉转是个因素。语言的婉转则要求考生说话时刻要设身处地体会对方的感受，避免说一些过一些自我、显得不够真诚、不够尊重对方的话。

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