另外，腾讯QQ群共享、QQ邮箱等服务出现大面积无法登录的故障：
今日10时许，腾讯多种网络服务出现无法登录的故障，根据cnBeta用户的反馈，包括QQ群共享、群相册、QQ邮箱、第三方网站QQ登录、QQ音乐个人曲库在内所有需要涉及到单点登录运行的服务全部无法进行，即便勉强打开之后也出现页面读取不完整等无法使用的情况，截至发稿时已经持续数十分钟，服务依然没有恢复。
这种情况之前也曾有出现过，通常的原因是机房通讯受阻，但此次故障无论是持续时间还是影响范围都是最大的一次，您可以在评论处回报您的访问状况，我们将持续更新故障动态。
腾讯官方公告：网络故障致16款产品异常
1月21日消息，腾讯客服今日发布公告，就QQ邮箱等产品大规模瘫痪作出说明。公告指出，由于网络系统故障，QQ空间、QQ邮箱等16款腾讯旗下产品受到影响，目前相关服务正在恢复中。
中国顶级域名根服务器故障 部分网站无法访问
另据海外网报道：据多家DNS服务商透露，今日全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问.com域名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。
下午三点左右开始，国内所有通用顶级域的根出现异常，导致大量网站域名解析不正常。故障具体表现在域名访问请求被跳转到几个没有响应的IP上，不同省份的用户均碰到这个问题。
另据凤凰科技报道，有网友称国内众多网站出现无法访问的现象。据部分网站管理员称，此次断网是因国内互联网根域出现问题，导致大量网站域名解析不正常。故障具体表现在域名访问请求被跳转到几个没有响应的美国IP上，不同省份的用户均出现不同程度的网络故障。据悉，原因可能在于目前国际节点出现故障，国内三分之二DNS处于瘫痪状态。
今日下午，有网友反映国内众多网站出现无法访问的现象，例如部分地区的百度、虎嗅、易迅、京东、优酷等网站。据悉，辽宁大连网通，打不开朋友网和部分视频网站，稍微复杂网站也不行;厦门电信网友反映，百度，京东，知乎全都打不开。
据了解，根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台，这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外各有一台设置于英国、瑞典和日本。
“简单的说，我们访问baidu.com域名的网站显要指向根服务器，根服务再将用户指向.com服务器，.com的解析服务器在把用户指向baidu.com。”一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能是国内网络运营商。
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（编辑：sz_lining）
