2018年公务员考试申论热点：国人海外抢购

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2017年公务员考试申论热点：国人海外抢购

申论热点材料阅读

一个春节中国年，赴日花出60亿。近日关于海外抢购电饭煲、马桶盖、各品牌奢侈品的报道甚嚣尘上，甚至连大米都成为超热门商品，网友惊呼：国人把消费力都用在外国了!

记者从杭州的生产厂家了解到，同品牌马桶盖日本、中国实行的是两个标准，出口到日本的马桶盖“生产标准完全依据日本的相关标准生产，从质量上来讲要优于国内的同品牌产品”。换言之，中国消费者“劳民伤财”从日本搬运回马桶盖并不吃亏，因为这么好质量的产品国内买不到。高质量的产品，是特供国外的。同时也透露出一个信息：日本的马桶盖生产标准，比中国的标准要高。其实，这也算不上什么秘密，很多产品都是如此。

春节、国庆两大长假时期，最明显的消费特征不再是简单的节日时点，而是由长假旅游带动的消费增长。随着我国居民收入近年来不断提升，春节期间不再仅仅是回家迁徙，出游享受的成分也越来越高。旅游资源丰富、所需时间和金钱成本合理、旅游业又相对发达的地区自然成为目标。

近年来，随着国人生活水平的提升，出境游大热，“有钱任性”的中国人逐渐成了外国人眼中的“财神爷”。有些地方的人为了照顾好“财神爷”，专门苦练汉语，甚至开设专门的培训班，试图进一步了解中国消费者心理。加之热点旅游国家的货币政策走向宽松导致汇率利好，各国对中国游客的签证纷纷放宽等因素，出境游愈来愈火，尤其是临近东部地区的周边发达国家往往成为人们出境的优选，反而对国内游的热情正在慢慢降低。

所谓“旁观者清”，1月13日，中国旅游产业发展年会披露的信息显示，中国入境游人数近年来持续下降，外国人来华旅游热情不断下降，同时未来三年各国民众到中国旅游意愿也很低。

据《国际先驱导报》早前在多国的实地调查显示，外国游客对中国抱有热门景区内人满为患的嘈杂、矿泉水瓶和烟头等垃圾随处乱扔、到处穿梭的黄牛票贩子、大型城市雾霾弥漫、市际省际交通不便、食品制作不卫生、商场销售人员态度不佳等糟糕印象。

其实，这些不只是外国游客，更是大多数本国旅游者的痛点。虽然马桶盖风靡春节，但更重要的是，日本确实已经营造出一个适宜旅游的良好消费环境。

以传统的旅日线路为例，关西有美食之旅、近畿有名胜古迹、奈良有温泉旅馆、越后有雪国风光、东京有国际化大都市的风情。抛开商品质量的比较、财税体制的不同，就在这被无数网友戏称为“弹丸之地”的国家，南北东西不出800公里便已有了多种旅游环境——得先把人吸引过来才是根本。

中国有着悠久的历史，灿烂的文化，丰富的人文和自然景观。但往往我们在景区门前买到的是全国哪里都能买到的纪念品，北京、上海、天津、杭州等城市的“文化街”中看到的是雷同的建筑、食物和音乐。如此丰富的自然资源，我们是否真的做到了合理开发和利用?如此绚烂的中华文化，我们真的领悟到该如何向国人和世界展现了么?

申论热点模拟题及详细解析

一、归纳概括

国人大量抢购海外产品给我国社会经济带来了诸多负面影响，请对此加以概括。

要求：准确，全面，有条理，不超过200字。

【参考解析】

国人大量抢购海外产品不利于刺激国内消费，无法缓解我国经济内需不足的现状;国人对海外产品的偏爱打击了国内企业的发展信心，甚至造成生产萎缩，行业前景堪忧;海外抢购造成资金外流，而我国市场上的流动资金减少，经济增长受阻;大量群众以海外抢购代替节假日出游，对国内旅游业和“假日经济”也带来了严重的负面影响。

二、综合分析

请分析指出我国群众热衷于“海外抢购”的主要原因。

要求：准确，具体，不超过300字。

【参考解析】

1.生活条件方面，群众收入水平提高，可支配资金增多，出现具有高消费能力的群体，对产品的需求多样化，不仅重视产品质量，对消费环境、服务质量、交通、旅游等衍生需求的关注度也日渐提高。

2.产品质量方面，国外产品质量有保证、款式多、选择空间大，而国内产品质量屡屡出现问题，部分群众对国产商品渐失信心。

3.产品价格方面，关税、进口产品消费税及进口环节增值税等提高了进口商品的成本，使同类产品的国内市场价格远远高于国外，巨大差价使群众选择海外购物。

4.国际环境方面，人民币升值、海外签证门槛降低、外国市场针对华人推出特殊服务等都使海外购物更加便捷、高效、实惠。

三、解决问题

海外抢购风潮对我国旅游经济造成了不小的打击，请结合材料，谈谈我国旅游行业应从哪些方面做出应对。

要求：措施有针对性，具体可行，条理清楚，不超过250字。

【参考解析】

1.合理开发自然资源和人文风情，根据地方实际情况打造特色景点风光及旅游产业。

2.加强景区环境管理，提升景区服务质量，如规范普通话和服务态度、严格监督景区食品质量，合理调控景区商品价格等，提供优质旅游体验。

3.科学规划景区景点，丰富完善旅游资源，合理打造旅游密集区，降低出行成本。

4.在景点推出有特色的纪念品、美食、建筑、音乐等，以旅游带动消费，或者在大型购物区融入自然及人文风景元素，打造适宜旅游的消费环境，促进旅游业发展的同时带动消费。

四、应用写作

近日关于群众到日本抢购大米、电饭煲、马桶盖的报道屡见报端。假如你是政府某部门负责市场调研的工作人员，请针对这一事件，写一篇关于日本商品热销原因的调查报告，供领导参阅。

要求：观点明确，内容全面，表达得体。不超过400字。

【参考解析】

关于日本产品热销原因的调查报告

尊敬的领导：

春节期间，许多群众赴日抢购大米、电饭煲、马桶盖等生活用品。甚至在日本某免税店，十几辆大巴满载中国游客进行专程采购。造成这一现象的原因是多方面的，现汇报如下：

一、由于我国经济发展，人民生活水平提高，对产品的需求多样化。除传统意义上要求物美价廉外，更关注产品的设计、创意，甚至售后服务的质量。

二、近期日元持续贬值，同时日本出台相关政策，扩大外国人免税商品范围，使日本本土产品具有更大的价格优势，刺激了国内群众的消费需求。

三、日本企业对产品质量和生产技术严格把关，制造的产品品质优良，耐用且功能齐全，能满足不同人群的多种需求。

四、日本制造的产品外观精美、设计贴心，站在消费者的角度采取人性化设计，将用户体验放在第一位。

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XX年XX月XX日

五、热点范文

海外抢马桶盖，不如学习其“厕所文化”

新华网评

春节前一篇《去日本买只马桶盖》的文章在微博、微信疯传，同胞在日本免税店扫货，电饭煲、马桶盖等大物件都背回家，特别是马桶盖，据说有除菌、瞬间加温、调节水流等功能，便捷、实用、环保。文章引发网友热议，质疑声认为中国制造还处在低端组装加工阶段、缺乏人性设计，也有一些声音指出中国已有相关产品，只是市场关注度不高。

笔者春节假期来了一次九州之旅，特别留心了日本马桶。旅行所到之处，不论是大商场、温泉酒店，还是景区、服务区、小餐馆，配套的洗手间都非常干净。马桶大多是坐式，能瞬间加热，坐下去感觉暖暖的，左侧面有多个智能按钮，其中一个叫“音姬”，模拟流水声掩盖如厕尴尬;卫生间没有硕大的垃圾桶，手纸供应充足，都是水溶性纸巾，直接冲走;马桶后还有供客人放包的空间，十分贴心。

不夸张地说，在日本上厕所是一件身心愉悦的事情。而国内的厕所，除了家用的和高档商场的，不少厕所的环境真不敢恭维。笔者曾在两年前去某名山旅游，爬到一半时内急，进了景区厕所一看，早上吃的东西都要吐出来了：狭小的空间里粘着粪便的纸扔的到处都是，马桶里还残留着别人的排泄物……这样肮脏的如厕环境在国内很多地方都存在。除了景区管理的问题，也有游客自身的问题。

笔者想说，与其漂洋过海背马桶盖，贪恋高精尖的日本电器技术，以管窥豹，不如学习下他们的“厕所文化”：干净、整洁、以人为本。

所谓“厕所文化”的背后，其实是日本制造的“精细恭”精神，和日本人将干净、整洁融入基因的特性。照相机、精密手表、陶瓷刀都是海外游客赴日旅游的必买品，“made in Japan”代表着高品质，一个小小马桶具备多重功能，满足甚至超过内急者的各种期待，正是以顾客为本、人性化的产品思维在支撑。

而把厕所整理得干干净净，让人们的心与身同时得到放松，则是追求洁净的文化使然。日本人很注重仪表，的士司机都穿西装打领带，道路干净、河流清澈，厕所也当然不能例外。日本有一个与刷马桶有关、广为人知的小故事，主人公是日本前邮政大臣野田圣子。野田踏上社会的第一份工作是刷马桶，工作要求必须刷得光洁如新，这位一开始对着马桶几欲呕吐的女子，后来刷完后可以接满满一杯马桶水一饮而尽，这是对自己工作成绩的何等自信。

古代日本以中国为师，遣唐使回去后开启大化革新;近代中国有识之士如李大钊、鲁迅等也曾东渡扶桑带来先进的思想、文化。海纳百川，有容乃大，别人优秀的东西不妨沉下心来学习，这跟妄自菲薄无关;如果“拿来主义”只是表象的市场覆盖，仅在意产品比肩而无视背后的精神内核，则如买椟还珠。

与其飘洋过海去买只马桶盖，不如从学习其清理厕所的精神开始，真正将以人为本和追求品质的理念熔铸进产品内，推动“中国制造”进入整体升华的新常态。

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