2018军队文职面试真题答案解析:适岗能力-组织管理篇

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　　1.让你组织一次培训，你如何组织?

　　2.组织安排一次新入职的文职人员的道德教育培训。

　　3.你单位领导让你负责接待前来开会的人员，你该如何做?

　　答案解析

　　1.让你组织一次培训，你如何组织?

　　【参考解析】单位组织的培训贴近我们日常工作，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，我会认真贯彻领导的意图，把这次培训工作做好。

　　我根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容，确定培训的人员，我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织，请单位有经验的同事、领导或者相关专家担任主讲工作，培训地点根据参与培训的人数来确定，可以选择单位的大会议室，准备好培训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算，形成方案上报领导批准。领导批准后，严格按照方案实施。召开会议落实分工，划分教学组组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组，明确个人工作职责与工作重点，并确定各个工作小组的负责人。通知好培训人员、布置好场地，准备好物资。

　　培训阶段，与各个部门小组保持沟通，协调工作，教学人员做好教学工作，会务组做好材料收发，学员签到工作，设备组保障培训期间设备的正常运行，后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜;随时掌握工作进展，及时向各个组织单位传递信息，以便各个小组及时根据情况作出调整，及时向领导汇报，使领导掌握培训的进程;对整个活动过程进行控制，保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制，做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控，由于本次活动是一次培训活动，那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。

　　培训结束后组织一次考核，对培训效果进行检查。培训结束后，如实向领导汇报培训的实际情况，并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足，以查漏补缺，不断提升自己的计划组织能力。

　　2.组织安排一次新入职的文职人员的道德教育培训。

　　【参考解析】部队对文职人员到的道德要求非常高，现在招人用人也讲究德才兼备、以德为先。因此组织新入职的文职人员的道德教育培训非常有必要，而且意义重大。

　　首先，根据领导的指示，我会迅速了解培训目的，确立培训的主要内容和培训流程，并做好培训规划。

　　其次，组建培训工作小组，妥善安排培训前的工作事宜。根据培训工作的需要，我会组建一个培训工作小组，并根据培训工作的特点，做好工作的分工和工作责任的明确。在这个环节，除了做好上述工作之外，最需要关注的是师资的确立和选配，并且确定培训形式。优秀的师资配备是保障培训工作质量的前提。因此，我会提前与一些资深的培训专家联系，并与他们确立好培训课程的上课时间、地点以及上课的内容。此次道德教育培训会安排理论讲授环节、视频案例播放环节。

　　再次，关注培训流程，做好服务协调工作。在培训正式启动后，我会全面做好培训的服务协调工作，保障培训流程的顺畅和有序。比如说，通知的发放是否及时，教材的发放是否全面，培训课程的设计是否合理，参与培训的人员学习态度是否积极，对于培训工作的具体安排是否满意，等等。

　　最后，检验培训效果，总结培训成果。在培训课程结束之后，通过撰写培训心得体会的方式进行评估，并对培训成绩优秀者进行奖励。然后，安排技术人员对培训成果进行整理，把所有的视频进行整合，归档。最后，形成书面报告，向领导进行汇报。

　　3.你单位领导让你负责接待前来开会的人员，你该如何做?

　　【参考解析】接待工作需要细致耐心，服务周到，让前来开会的人员充分感受到被重视，如果由我来接待，我会注重以下几个方面的工作：

　　第一，我会和被接待人员中的主要负责人提前沟通，了解他们搭乘何种交通工具、出发和到达时间、男女人数、人员职务、停留时间等详细信息，方便我后续的接待和安排。

　　第二，我会和单位的负责组织会议的主管进行沟通，了解会议的主要流程、时间安排等信息，确保能和被接待人员做良好的沟通。

　　第三，当接待他们到达单位后，我会安排好他们适当休息，必要时候按标准提供餐饮住宿，并且带领他们参观单位，做必要的介绍说明。

　　第四，在开会当天，提前引导他们进去会场入座，发放会议资料，做好其他会议服务工作。

　　第五，在会议结束之后，请示领导安排一次欢送活动，活动中组织本单位的主要领导和同事参加，在会议上请领导发言，并且安排会议内容心得交流，增进本单位领导同事与参会人员的感情。

　　接待结束后，我会对这次的接待工作做一个总结工作，向领导汇报主要的接待过程，以及参会人员的一些反馈情况，以便领导知晓相应情况。

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